GRANDE PUNTO FANS

JardaK. píše:

Jarou? píše:Skoro jsem zapoměl ohodnotit přístup AF ze včerej?ka: dopoledne jsem zavolal, ?éfovi servisu popsal problém, dostalo se mi odpovědi přijeďte. Přistavil jsem auto na dílnu, hned přiběhl mechanik s examiner vozejkem, ne? byl sepsán zakázkový list, byla vada odhalena, během dal?ích 10 minut odstraněna. Hodnocení 10/10.

Já pak, Jarou?i, přidám hodnocení havířovského Fiatu, kdy? budu brát od nich nové auto. Na druhou stranu bych byl rád, kdybych nebyl hodnocení schopen podat, tzn. ?e kvalita auta vyloučí náv?těvu servisu!

Jardo stejne tam budes muset. Ja jsem musel cca po 3 mesicich na po prodejni kontoru jestli je vse ok a tak. Pak musis stejne po roce na garancku takze se tomu tak ci tak nevyhnes.

... včera výměna ventilátoru a Hradec má opět za "1"

Fiat Sma?ík Kladno

přístup : 1
kvalita odvedené práce: 1
cena: 2 ( viz http://www.tomashrdlicka.phorum.cz/view ... 9&start=15 )

celkem : 1

Mám udělanou dal?í zku?enost s AF centrem v Ostravě. Byl jsem tam dneska nechat vyměnit ?árovku v předním světle (u Punta Classic 1,9 JTD hnusná práce). Zajímala mě hlavně cena, tak?e jsem byl mile překvapen, proto?e cena byla 0 Kč, nevím, jestli měli dobrou náladu nebo měl někdo narozeniny. Opravdu mi vyměnili ?árovku zadara (dal jsem jim svou), je?tě mi mechanik opravil polohu světlometu a seřídil světla, tak?e super a vystavuju jedničku (dal jsem mechanikovi do kapsy aspoň stovku). Ov?em pak jsem prodejci vystavil pětku. Kdy? jsem měl po opravě, je?tě jsem se motal po prodejně, a? mě odchytil jeden z těch, co nabízejí nová auta (předváděl mi v listopadu nové Evo a dokonce i Deltu) a ptal se, kdy teda objednám to Bravo a ?e to spí?e pro?vihnu. Tak jsem to nevydr?el a řekl jsem mu, ?e mám auto objednané, ov?em v Havířově, kde mi dali slevu a leasing s nulovým navý?ením. Bylo vidět, ?e ho to nasralo a začal mi vykládat, ?e slevu by mi nabídl i on a ?e mi nabízel nějaké výhody atd. Sleva, kterou dostanu v Havířově, stejně nakonec přijde vniveč, proto?e pokud nejsem jejich zákazník (ostravského Fiatu), nedostanu na jimi prováděné práce slevu, tak?e nakonec vlastně prodělám. Pak ode?el, jako by u? se mnou neměl co ře?it. ?ádnou slevu mi přitom při předchozím jednání nenabízel a já dneska z prodejny odcházel totálně nasraný, proto?e místo toho, aby se nad svým chováním zamysleli, tak ze mě udělali hňupa, který objednává ?patně, proto?e ne u nich! Já se ov?em rozhodoval jen podle toho, jakou vstřícnost ke mě kdo projevil a v tomto ohledu to Ostrava rozhodně nebyla! Z Havířova mi posílali mejlíky se slevami na vybraná auta a pak mi dokonce havířovský prodejce zavolal a nabídl mi leasing s nulovým navý?ením, doplňky, které v Ostravě nenabídli (prý nejsou např. přední zástěrky v italském katalogu) a při konfiguraci auta mi dal je?tě dal?í slevu, by? se nejednalo o skladovou zásobu, ale o výrobu na zakázku přímo v Ito?ce. Ostrava nic! Přesto jsem jel přímo z Havířova do Ostravy, abych zjistil, jestli mi nenabídnou taky nějakou výhodu. Ptal jsem se na leasing nebo na slevu a prý, ?e leasing s nulou nic a sleva taky nic, proto?e na auto, které se musí teprve vyrobit, nelze slevu nabídnout.

jo jo a proto jsem GP taky koupil v Havirove ale servisuju v Ostrave. Slevu ti daji tak jako mi a dalsim co tam jezdi.

To JardaK: Alespoň vidí, ?e prodávat se musí umět.
A schválně bych jim ty výhody koupě jinde naservíroval.

Teddy86 píše:jo jo a proto jsem GP taky koupil v Havirove ale servisuju v Ostrave. Slevu ti daji tak jako mi a dalsim co tam jezdi.

No vidí?, Teddy a mi v Ostravě vyhro?oval, ?e teď zaplatím u nich mnohem víc, kdy? jsem koupil jinde! A na připomínku Du?ana o tom, ?e by jim to v Ostravě vmetl do ksichtu, mů?u říct jen to, ?e jsem v tu chvíli úplně ztratil řeč, proto?e takovou reakci jsem nečekal ani ve snu. Začínám uva?ovat, ?e napí?u dotaz do Ostravy, jestli je u nich opravdu servisní přirá?ka pro zákazníky, kteří si pořídili auto jinde!

Začínám uva?ovat, ?e napí?u dotaz do Ostravy, jestli je u nich opravdu servisní přirá?ka pro zákazníky, kteří si pořídili auto jinde!

Prirá?ka v servise za to ?e som si auto nekúpil od nich? To kde sme?

julo píše:

Začínám uva?ovat, ?e napí?u dotaz do Ostravy, jestli je u nich opravdu servisní přirá?ka pro zákazníky, kteří si pořídili auto jinde!

Prirá?ka v servise za to ?e som si auto nekúpil od nich? To kde sme?

Právě jsem do Ostravy poslal mejla s dotazem, jak se vlastně věci mají? Snad se chytnou za nos. Jsem zvědavý, jestli jim budu stát za odpověď?

no ?ádná přirá?ka není... ale slevy pro ty co od nich auto koupili

to u? jsem viděl i tady v Pardubicích...

dony píše:... včera výměna ventilátoru a Hradec má opět za "1"

Me dali novy ventilator a po roce uz je zase hlucnej, budu to muset vyresit jako Jarous, procistit, promazat. Vymena nic neresi a mimo zaruku 4800 za vetrak ee

misha píše:

dony píše:... včera výměna ventilátoru a Hradec má opět za "1"

Me dali novy ventilator a po roce uz je zase hlucnej, budu to muset vyresit jako Jarous, procistit, promazat. Vymena nic neresi a mimo zaruku 4800 za vetrak ee

Stejně je to v prdeli, dají Ti nový ventilátor a do roka zase blbne! Takhle to bylo u starých ?kodovek - urob si sám!

Tak?e jsem dostal odpověď z Fiatu Ostrava. Pro upřesnění jenom uvedu to, ?e jsem jim psal, ?e v Havířově mi nabídli montá? předních zástěrek, i kdy? nejsou v katalogu Fiatu, a? víte, jak moc jsem specifikoval moje po?adavky, kterými se v odpovědi tak ohánějí. O slevě nebo přirá?ce za servisní práce, na kterou jsem se ptal, jsem se odpovědi nedočkal. Víc nemám k tomu co dodat!
"Milý pane Nepodepsaný.

I průměrný prodejce v síti Fiatu v ČR ví, ?e vozidlo dle Vámi specifikovaných parametrů nelze v současnosti do výroby objednat a to i proto,
?e na něj neexistují logistiky a ani ceny. Pokud jste si ale vozidlo objednal někde jinde, přejeme Vám hodně spokojenosti a pokud budete
chtít vyu?ívat ná? servis, rádi Vás obslou?íme.

S pozdravem

Němec Jiří
AF Centrum"

JardaK. píše:

misha píše:

dony píše:... včera výměna ventilátoru a Hradec má opět za "1"

Me dali novy ventilator a po roce uz je zase hlucnej, budu to muset vyresit jako Jarous, procistit, promazat. Vymena nic neresi a mimo zaruku 4800 za vetrak ee

Stejně je to v prdeli, dají Ti nový ventilátor a do roka zase blbne! Takhle to bylo u starých ?kodovek - urob si sám!

No bohu?el...
Ale stejně si myslím, ?e je to vada výroby, proto?e někomu to dělá a někomu ne. Dali do větráků moc tvrdé uhlíky aby větrák vydr?el 10let. Nače? po roce a půl u?ívání začne hluk tak obtě?ovat, ?e je potřeba ho vyměnit.

JardaK. píše:Tak?e jsem dostal odpověď z Fiatu Ostrava. Pro upřesnění jenom uvedu to, ?e jsem jim psal, ?e v Havířově mi nabídli montá? předních zástěrek, i kdy? nejsou v katalogu Fiatu, a? víte, jak moc jsem specifikoval moje po?adavky, kterými se v odpovědi tak ohánějí. O slevě nebo přirá?ce za servisní práce, na kterou jsem se ptal, jsem se odpovědi nedočkal. Víc nemám k tomu co dodat!
"Milý pane Nepodepsaný.

I průměrný prodejce v síti Fiatu v ČR ví, ?e vozidlo dle Vámi specifikovaných parametrů nelze v současnosti do výroby objednat a to i proto,
?e na něj neexistují logistiky a ani ceny. Pokud jste si ale vozidlo objednal někde jinde, přejeme Vám hodně spokojenosti a pokud budete
chtít vyu?ívat ná? servis, rádi Vás obslou?íme.

S pozdravem

Němec Jiří
AF Centrum"

Čekal jsi snad, ?e se ti omluví?
Kdy? si vzpomenu, jak se kolem mě oháněli, kdy? jsem auto kupoval, skoro bych řekl, ?e by mi lízali (_._), kdybych ji nastavil a poté, co jsem auto koupil mě u? skoro ani nezdravili, tak si o tom myslím svoje. Je to v?echno jedna obchodnická paká? a existuje málo výjimek.