Stránka 1 z 2

Reklamace laku

Napsal: čtv srp 26, 2010 8:27
od Kovboj
Máte zku?enosti jak probíhá reklamace laku? Bohu?el se mě to bude týkat... Na stře?e u předního skla mám pár "kápanců" od nějakého krycího laku, případně by to mohlo být i nějaké lepidlo - tě?ko říct. Normálně si toho člověk nev?imne, ale včera jsem myl auto a jak byla střecha mokrá tak mě to úplně pra?tilo do očí :-(

Mů?e člověk reklamovat takový problém u jakéhokoliv Fiatu nebo musí tam kde to koupil? A nevíte jestli mám po dobu co bude auto v lakovně nárok na nějaký náhradní vůz?

Napsal: čtv srp 26, 2010 8:31
od Dušan
Reklamovat mů?e? v kterémkoliv značkovém servisu Fiat. Nejspí? ti to přele?tí.
Co se týká náhradního auta, tak jestli ti ho půjčí zadáčo, to nevím. Ale přele?tit by ti to stad mohli na počkání

Napsal: čtv srp 26, 2010 9:13
od Kovboj
Du?an píše:Reklamovat mů?e? v kterémkoliv značkovém servisu Fiat. Nejspí? ti to přele?tí.
No jestli to půjde jen přele?tit si nemyslím. V jednom případě jde odhadem o kapku dlouhou tak 3 mm a vysokou 1 mm, v druhém případě o úzký kápanec dlouhý asi 10 cm. Ale zku?enosti s tím nemám, pokud by to ?lo opravdu jen "přele?tit" tak by to bylo asi nejlep?í.

Napsal: čtv srp 26, 2010 14:46
od Igor
uf, tak to je velmi neprijemne.. Ale velmi dobre viem ako sa citis. Ja mam prave teraz taky isty problem. Na streche sa mi zacina odlupovat lak. Pred necelymi dvoma tyzdnami som bol s tym v servise a dal reklamaciu. Este sa mi neozvali, lebo maju technika na dovolenke a cakaju aj na schvalenie. No sam som zvedavy ako sa to vyvinie. Cele to vyzera asi takto, kukni do mojho dennicka, su tam obrazky na tretej stranke myslim.

http://www.tomashrdlicka.phorum.cz/view ... 5&start=30

Napsal: úte zář 21, 2010 14:32
od mikkes1
Ja mám tie? problém s lakom.
Na zadných (piatych) dverách po otvorení vidno na vnútornej strane bubliny na laku, pravdepodobne hrdza pod lakom, u? som volal so servisom, zajtra idem na obhliadku tak dám vedie? ako som dopadol, tak tie? spravím nejaké foto vady.

Napsal: úte zář 21, 2010 14:35
od Igor
mikkes1 píše:Ja mám tie? problém s lakom.
Na zadných (piatych) dverách po otvorení vidno na vnútornej strane bubliny na laku, pravdepodobne hrdza pod lakom, u? som volal so servisom, zajtra idem na obhliadku tak dám vedie? ako som dopadol, tak tie? spravím nejaké foto vady.
mikkes1:

tak toto presne som si nasiel aj ja asi pred tyzdnom. Dodatocne to poriesim akonahle budem hotovy s reklamaciou supajuceho sa laku na streche. Uz ma dost stvu, garazovane auto a zevraj *****... :evil:

Napsal: úte zář 21, 2010 22:09
od mikkes1
Zajtra idem do servisu, som zvedavý čo mi na to povedia... záruka na lak 36mes. tak som moc zvedavý... a to som e?te kamo?ku nahovoril aby si kupila nové GP EVO (ide ho bra? 4.10...tak snaď som jej dobre poradil).

Napsal: stř zář 22, 2010 12:10
od Igor
:boze drzim palce. Urcite si jej dobre poradil :mrgreen: len nech si ho sakra dobre popozera, ked ho bude preberat.

Napsal: stř zář 22, 2010 15:53
od mikkes1
Na preberanie pôjdem pravdepodobne aj ja... lebo je to predsa ?enská a menej tech. zdatná :-)...

No a práve som sa vrátil s Fiatu, bol som poda? reklamáciu na bublinky pod lakom na piatych dverách, technik spísal reklamáciu, spravil fotky a ?e sa mi vyjadria k reklamácii priamo z Fiatu. a ?e prečo som nebol na GP s karosériou? ?e to musím, a ja ?e kde to ma napísane a čo by to zmenilo na veci, nehrdzavelo to?...

A teraz POZOR.... vraj som prvý takýto prípad...tak som zvedavý ako to dopadne. Dr?te palce.

Napsal: stř zář 22, 2010 16:50
od Igor
to si bol tu v BA niekde v servise? Dost by ma to zaujimalo ako tam pochodis, lebo podla popisu to vyzera na to iste co aj ja som si nasiel na 5tych dverach. Nedas sem nejake fotky? Tak sa mi zda, ze tu ale niekto uz o tomto pisal, ze mal takyto problem, len si uz vazne nepamatam kto, len viem, ze to bolo cervene Punto.

Napsal: stř zář 22, 2010 16:57
od mikkes1
Bol som na Ro?ňavskej v BA vo Fiate, foto bude neskôr. Ja som tie? moc zvedavý ako to dopadne, a či mi to uznajú vôbec. A ak mi to uznajú som zvedavý ako sa to bude rie?i?, či opravou alebo výmenou, ja by som bol za výmenu.

Napsal: stř zář 22, 2010 17:16
od Dušan
mikkes1 píše: A ak mi to uznajú som zvedavý ako sa to bude rie?i?, či opravou alebo výmenou, ja by som bol za výmenu.
:D Co bys chtěl měnit? Max. ti to opraví.

Napsal: stř zář 22, 2010 17:36
od Igor
chces si z toho dat spravit kabriolet???? hahahahaaa.. vymena... hahaha to je LOL :lol:

Napsal: stř zář 22, 2010 19:16
od Jirka
Koroze na zadních pátých dveřích se u? tady ře?ila nejsi určitě první.
Opravu v?dy ře?ili přestříkánim jenom spodní hrany dveří.

Napsal: čtv zář 23, 2010 20:17
od mikkes1
Igor píše:chces si z toho dat spravit kabriolet???? hahahahaaa.. vymena... hahaha to je LOL :lol:
HA HA HA :lol:

Doprial by som ti môj problém, ako by si sa ty naň díval,, s nadhžadom?
Mne je jedno ako to vyrie?ia, len nech to vyrie?ia.... či opravou alebo výmenou. To u? nechám na nich. Robím v podobnej oblasti ako vedúci servisu tak viem ?e musia vadu odstráni? keď je reklamácia uznaná, či ju odstránia opravou alebo výmenou to nechám na Fiat.